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  • Hopper拓展酒店房价追踪:覆盖全球超27万家酒店

    【环球旅讯】票价预测应用Hopper于2017年10月开始将其服务范围从机票价格预测扩展到了酒店房价预测,但起初仅限于纽约市的酒店预测。最近,该公司将其酒店客房价格预测功能扩大到了全球范围内的27万家酒店。

    这些酒店库存来自不同供应商,其中Hopper与全球1600个城市的酒店签署了直接合作协议。

    标准的OTA模式并非Hopper的发展目标,该公司希望能将在一些早前开发的独特功能应用于更多领域。

    Hopper在追踪酒店历史价格基础上整合了实时价格,借此为用户更准确地预测酒店价格。

    Hopper表示,用户还能通过Hopper获得不在各平台公开展示的特别价格,包括打包优惠价、会员价、有区域限制的价格、预购价格等。

    Hopper所采用的技术以人工智能为导向,随后还将了解用户偏好,为目的地用户打造个性化推荐。

    技术跨领域应用

    Hopper CEO兼联合创始人Fred Lalonde称,公司与供应商合作,了解不同价格规则,随后采用Hopper的个性化人工智能,只对符合相应条件的用户显示相关价格。”

    “Hopper的独特之处在于对话式商务模式。我们每年推送6亿条通知,为公司带来了90%的收入。”Lalonde补充到。

    “Hopper的个性化功能强大,公司能针对酒店的未公开价格为用户提供合规的优惠,这类优惠有时用户自己可能并不知道。”

    尽管Hopper从机票业务中借鉴了大部分经验以推动其酒店产品的发展,但Lalonde表示,就价格获取来看,机票和酒店行业之间存在很大的差别。

    Lalonde 称,“与航司定价不同,酒店定价模式更加碎片化,其模式只适用于酒店库存。”

    “Hopper的服务仅限于移动端,在封闭的私有生态系统支持下,Hopper能将用户及其相应符合优惠条件的酒店房价连接起来。”

    “随着时间,Hopper的人工智能技术还会了解用户偏好,并向用户发送酒店服务的其它个性化推荐。”

    “而是否想为客人提供这类库存,完全由酒店自身决定。”

    2018年10月,Hopper完成由OMERS Ventures 领投的1亿美元D轮融资,截至目前的融资总额达到1.834亿美元。

    Hopper称,2018年其销售额超过10亿美元,App下载量超过4000万次。据称,Hopper每年跟踪的航班和酒店价格总值约180亿美元。(本文由Elena编译自PhocusWire)